Beatles Bike

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sábado, 22 de marzo de 2014

Adiós ALABICI. Hola Free Bike Rental.

Todavía no me he repuesto de la noticia del cierre del servicio de bicicletas de alquiler de la ciudad de Alicante. Esta es la noticia en El Mundo

El servicio fue creado en 2010 y apenas ha durado cuatro años. Nada más. Costaba, por lo que dice la prensa, 120.000 euros anuales, según cuenta el mismo periódico.

Pero no quiero hablar del fracaso de alabici, quiero hablar de una experiencia de éxito, en una ciudad distinta, en Copenhague. En esa ciudad, cuatro amigos se han unido para crear un servicio de "alquiler" gratuito de bicicletas que resulta que es rentable (has leído bien: gratuito y rentable). Lo describen aquí. Quiero analizar las claves de su éxito:

  • Es gratis, por lo que la demanda excede a la oferta.
  • La gente no puede creer que algo tan bueno sea gratis, por lo que hacen donativos.
  • Aprovechan que Copenhague tiene una gran cultura ciclista (la ciudad tiene más bicis que habitantes) y una infraestructura de bicis envidiable.
  • Se basa en la confianza, creen en la gente y la gente devuelve las bicis: siempre (no consideran que nadie sea un vándalo).
  • No hay ningún contrato municipal con ninguna empresa concesionaria (nadie se puede llevar nada de la caja pública, ya sea como beneficio, salario desajustado de directivos o el porcentaje correspondiente)
  • Sencillo: sin trámites burocráticos, ni sofisticados medios tecnológicos (se contacta con una web, se recoge la bici, la usas hasta tres días y se entrega).
  • Se basa en la economía de la recuperación (de las bicis abandonadas) y de la solidaridad (bicis donadas).
Evidentemente esta forma de funcionar debería adaptarse a la hora de pensar en un servicio público de alquiler de bicicletas, pero no son malos principios ¿no?. 

Si alguien ha entendido que estas claves del éxito son una crítica velada a lo que se ha hecho en Alicante, es que no entiende el concepto de literalidad. 

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